Ngày 18/10/2024, tại trụ sở Cục Quản lý xuất nhập cảnh, đồng chí Đại tá Đặng Tuấn Việt, Phó Cục trưởng đã chủ trì tiếp và làm việc với bà Deepa Ganiger, tân Bí thư thứ nhất, Trưởng phòng lãnh sự của Đại Sứ quán Ấn Độ tại Việt Nam, cùng dự có đại diện lãnh đạo phòng chức năng Cục Quản lý xuất nhập cảnh và cán bộ Đại sứ quán Ấn Độ tại Việt Nam.

Tại buổi tiếp, bà Deepa Ganiger đánh giá cao nỗ lực của Chính phủ Việt Nam cũng như của Cục Quản lý xuất nhập cảnh trong việc triển khai cấp thị thực điện tử, tạo thuận lợi lớn cho công dân nước ngoài nói chung và công dân Ấn Độ nói riêng. Tuy nhiên, bà cũng chia sẻ một số vấn đề công dân Ấn Độ gặp phải khi đăng ký xin thị thực điện tử nhập cảnh Việt Nam như do phong tục địa phương nên một số công dân Ấn Độ chỉ có tên, không có họ dẫn đến khó khăn trong việc khai đầy đủ các trường thông tin theo yêu cầu; có những công dân Ấn Độ khi gặp vướng mắc trong quá trình xin cấp thị thực điện tử đã liên hệ số hotline của Cục nhờ giúp đỡ nhưng không thể kết nối được. Bà mong muốn cùng tìm giải pháp để tháo gỡ các vấn đề trên. Ngoài ra, bà đề nghị Cục Quản lý xuất nhập cảnh hỗ trợ giải quyết miễn thị thực cho tổ bay của một số hãng hàng không Ấn Độ trong bối cảnh Ấn Độ đã miễn thị thực cho các tổ bay của Việt Nam.

Toàn cảnh buổi làm việc

Đại tá Đặng Tuấn Việt, Phó Cục trưởng Cục Quản lý xuất nhập cảnh nhấn mạnh mối quan hệ hợp tác giữa Việt Nam và Ấn Độ là mối quan hệ hữu nghị tốt đẹp, truyền thống, lâu đời. Cục Quản lý xuất nhập cảnh luôn sẵn sàng hỗ trợ, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho công dân nước ngoài nói chung và công dân Ấn Độ nói riêng nhập cảnh để du lịch, làm việc, lao động, hoạt động một cách hợp pháp tại Việt Nam. Đồng chí ghi nhận các chia sẻ của bà Deepa Ganiger và cho biết từ khi triển khai vào tháng 8/2023, Cục Quản lý xuất nhập cảnh đã cấp thị thực điện tử cho 301.224 lượt công dân Ấn Độ, đứng thứ hai trong tổng số công dân các nước, vùng lãnh thổ, trong đó có 6.520 trường hợp công dân Ấn Độ chỉ có tên, không có họ. Cục đã sớm ghi nhận các vướng mắc của công dân Ấn Độ và hướng dẫn công dân Ấn Độ cách thức khai thông tin hợp lệ qua số hotline; tuy nhiên, có thể vẫn còn một số công dân Ấn Độ chưa nắm được hướng dẫn. Cục cũng đang tiến hành nâng cấp phần mềm quản lý cấp thị thực điện tử mới với nhiều tính năng ưu việt và thuận lợi cho người nước ngoài. Đồng chí khẳng định vào tháng 11/2024, khi triển khai phần mềm quản lý mới sẽ giải quyết được triệt để vấn đề của của công dân Ấn Độ đang gặp phải cũng như các điểm hạn chế của phần mềm cũ. Quy trình cấp thị thực điện tử sẽ suôn sẻ, ít vướng mắc từ đó sẽ giảm tải cho số hotline của Cục, qua đó công dân nước ngoài dễ kết nối hơn để nhận được sự hỗ trợ kịp thời. Cục cũng sẽ xem xét việc mở thêm một số cách thức tuyên truyền để hướng dẫn thủ tục cho công dân nước ngoài.

Đồng chí Phó Cục trưởng bày tỏ sự ủng hộ của Cục về việc miễn thị thực cho tổ bay của các hãng hàng không Ấn Độ và đã tham mưu cho Bộ Công An chấp thuận trên cơ sở có đi có lại, tuy nhiên vấn đề này do Bộ Ngoại Giao Việt Nam chủ trì. Do đó, đề nghị Đại sứ quán Ấn Độ trao đổi với Bộ Ngoại Giao về việc Ấn Độ đã thực hiện miễn thị thực cho các tổ bay của Việt Nam. Bên cạnh đó, đồng chí Phó Cục trưởng chia sẻ: tình hình công dân Ấn Độ vi phạm pháp luật về quản lý  xuất nhập cảnh Việt Nam có số lượng không quá lớn, chủ yếu là hành vi quá hạn tạm trú, hoạt động trái mục đích (đáng chú ý còn tình trạng người Ấn Độ vào Việt Nam dạy Yoga mà không được phép) và đề nghị phía Đại sứ quán phối hợp tuyên truyền, phổ biến để ngăn chặn.

Hai bên chụp ảnh lưu niệm

Bà Deepa Ganiger trân trọng sự ủng hộ, hợp tác của Cục Quản lý xuất nhập cảnh và lấy làm tiếc trước tình trạng công dân Ấn Độ còn vi phạm pháp luật xuất nhập cảnh nói riêng và pháp luật Việt Nam nói chung. Bà mong muốn hai cơ quan sẽ hợp tác chặt chẽ hơn, cùng tạo điều kiện thuận lợi cho công dân Ấn Độ nhập cảnh, cư trú làm việc hợp pháp tại Việt Nam cũng như công dân Việt Nam muốn sang Ấn Độ du lịch, sinh sống, làm việc… Đại sứ quán sẽ hợp tác trong việc xử lý vi phạm đối với công dân Ấn Độ nhưng cũng đề xuất Cục tạo điều kiện trong trường hợp do yếu tố khách quan dẫn đến vi phạm hoặc có tình tiết giảm nhẹ.

Hai bên thống nhất sẽ cùng phối hợp để tạo điều kiện tối đa cho công dân hai bên đi lại, làm ăn, sinh sống và học tập tại Việt Nam và Ấn Độ. Đại sứ quán sẽ lưu ý trong việc tuyên truyền, đăng tải trên website của Đại sứ quán, phổ biến các chính sách pháp luật mới của Việt Nam về xuất nhập cảnh cho công dân Ấn Độ để hiểu và thực hiện đúng quy định pháp luật Việt Nam.                                                                                       

Buổi làm việc diễn ra trên tình thần hữu nghị, đoàn kết, cởi mở. Kết thúc buổi làm việc, Bà Deepa Ganiger, tân Bí thứ thứ nhất, Trưởng phòng lãnh sự của Đại Sứ quán Ấn Độ tại Việt Nam cảm ơn lãnh đạo Cục Quản lý xuất nhập cảnh đã dành thời gian tiếp và làm việc. Đồng chí Phó Cục trưởng tin tưởng quan hệ hợp tác giữa hai cơ quan sẽ ngày càng tốt đẹp và bà Deepa Gainiger sẽ hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ trên cương vị mới ./.

Lê Thu Hương - Hợp tác quốc tế